Política de Privacidad
En VAPE CLOUDS respetamos la privacidad de nuestros usuarios y tratamos sus datos personales de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Javier Moratalla
Nombre comercial: VAPE CLOUDS
Correo electrónico: infovapecloudsvlc@gmail.com
Sitio web: vapeclouds.es
2. Datos personales que tratamos
Cuando realizas un pedido a través de VAPE CLOUDS podemos tratar los datos que nos facilitas, como:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de entrega.
- Ciudad.
- Información relativa al pedido realizado.
Asimismo, los sistemas utilizados para prestar y proteger el servicio pueden tratar determinados datos técnicos necesarios para su funcionamiento y seguridad.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados se tratarán para las siguientes finalidades:
- Gestionar y tramitar los pedidos realizados.
- Gestionar la entrega y las comunicaciones relacionadas con el pedido.
- Atender consultas, incidencias o solicitudes de los clientes.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
- Prevenir usos abusivos y proteger la seguridad de la tienda online.
4. Base jurídica
El tratamiento de los datos necesarios para gestionar un pedido se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario y, cuando se formaliza el pedido, en la ejecución de la relación contractual.
Determinados datos podrán conservarse y tratarse cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales aplicables al responsable.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación con el cliente y, posteriormente, durante los plazos que resulten necesarios para atender las obligaciones legales y posibles responsabilidades derivadas de dicha relación.
6. Destinatarios y proveedores de servicios
Los datos no se venderán a terceros.
Para el funcionamiento de la tienda puede ser necesario que determinados proveedores tecnológicos o prestadores de servicios traten datos por cuenta de VAPE CLOUDS o tengan acceso a los datos estrictamente necesarios para prestar sus servicios.
Asimismo, los datos podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o cuando resulte necesario para gestionar servicios vinculados al pedido, como su entrega.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por VAPE CLOUDS pueden prestar servicios desde distintos países. Cuando un tratamiento implique una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos que correspondan en cada caso.
8. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer, cuando corresponda, tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos puedes contactar con VAPE CLOUDS mediante el correo electrónico: infovapecloudsvlc@gmail.com.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.
9. Seguridad
VAPE CLOUDS aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, los riesgos existentes y las características del tratamiento.
10. Actualización de esta política
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios en los tratamientos realizados, en los servicios utilizados o en la normativa aplicable.